По состоянию на 1 апреля 2012 года сумма выделенных муниципальных гарантий на погашение задолженность за топливно-энергетические ресурсы составила 377,4 млн рублей.
Готовность жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области к работе в зимних условиях 2011-2012 года составила 100 процентов, основная часть муниципальных образований уложились в нормативные сроки включения централизованного теплоснабжения.
Однако в ряде муниципальных образований произошла задержка с включением централизованного теплоснабжения. В частности, в Кушвинском, Артемовском, Режевском, Белоярском городских округах, Дружининском городском поселении, городском округе Первоуральск и в Екатеринбурге задержка составила от 7 до 18 дней.
Положительным явлением прошедшего отопительного сезона, прошедшего при низких температурах, отсутствии снежного покрова и, как следствие, работы систем централизованного тепло- и электроснабжения в режиме максимальных нагрузок, министр энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области Николай Смирнов отметил значительное сокращение технологических нарушений на объектах ЖКХ, устранение которых занимало более суток. Так, по сравнению с прошлогодним отопительным сезоном этот показатель снизился с 179 до 105.
Общее количество технологических нарушений за этот же период снизилось более чем на 40 процентов и составило 764. Наибольшее количество аварий происходило на водопроводных, тепловых и канализационных сетях. Областной министр подчеркнул, что технологические нарушения и аварийные ситуации своевременно устранялись, что позволило не допустить перерастания в чрезвычайные ситуации.
Кроме того, в Екатеринбурге в прошедшем отопительном сезоне в связи с проведением ООО «Свердловская теплоснабжающая компания» замены и ремонта тепловых сетей в подготовительный период, удалось снизить количество порывов на сетях. Для сравнения, число технологических нарушений на тепловых сетях по сравнению с аналогичным периодом отопительного сезона 2010-2011 года снизилось с 702 до 530 нарушений.