Печь по нагреву сырой нефти представляет собой сооружение размером 30 на 50 метров, высотой 20 метров. В результате разрыва нефтепровода произошло возгорание горячей сырой нефти, пламя достигало высоты до 10 метров.
Пожар локализован в 15 ч. 25 мин. и ликвидирован в 15 ч. 48 мин.
В ликвидации пожара были задействованы 136 человек личного состава и 18 единиц техники службы пожаротушения ДЧС Южно-Казахстанской области МЧС РК. Площадь пожара составила 15 кв. м. Жертв и пострадавших нет.
Шымкентский нефтеперерабатывающий завод введен в эксплуатацию в 1985 году. Проектная мощность НПЗ составляет 6 млн тонн нефти в год.